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湯河原温泉スマイルクーポン(全国旅行支援『いざ、神奈川!』との併用も可能)の取り扱いについて

湯河原温泉旅館協同組合・加盟宿泊施設で利用できる【湯河原温泉スマイルクーポン】が当館でも利用可能です。
クーポンご利用期間:2022年12月20日(火)~2023年6月30日(金)

 

【湯河原温泉スマイルクーポンとは??】
※10,000円分の宿泊券を7,000円で販売するプレミアム額面の付いた宿泊券です。
※限定2,000枚を抽選で販売します。
※当選後の払い戻しや利用期間延長はできませんので、ご注意ください。
※全国旅行支援との併用も可能です(全国旅行支援割引後の宿泊代
残金のお支払いに利用できます)

1次抽選受付期間:2022年12月3日(土)12:00~2022年12月14日(水)23:59
 ※上記期間以外は、下記アドレス〈スマイルクーポン受付サイト〉は表示されません
  https://www.funity.jp/tickets/yugawara/showlist

【湯河原温泉スマイルクーポンの使い方】
・宿公式ホームページ、旅行会社経由など予約の方法何でもOK!但し、現地決済のみとなります。

・ご予約の際、又は宿泊日前日までにクーポン利用の旨を宿にお伝えください。精算時に一万円としてご利用ください。

・湯河原温泉旅館協同組合加盟施設に、直接現地で宿泊料金を精算する際にご利用になれます。

・一泊に付き一人二枚までご利用可能です。

・現金と交換いたしません。

・ご利用の際に生じた本券残額分は返金いたしません。

・購入後の払い戻し・キャンセルは不可とさせていただきます。

・宿泊キャンセル料での利用は不可とさせていただきます。

・記載されている利用期間を過ぎたものは、無効とさせていただきます。

・盗難・紛失または滅失等に対して湯河原温泉旅館協同組合は一切の責任を負いません。

・偽造防止措置を施しております。

・第三者に転売、または転売のために第三者に提供することは禁止しております。

※ご購入は本サイトの内容をご確認・ご了承の上でお手続きしてください。

 

【湯河原温泉スマイルクーポンに関するお問合せ】
湯河原温泉旅館協同組合 事務局 TEL:0465-62-8400(平日午前9時~午後4時 ※土日祝日を除く)

 

 

全国旅行支援【いざ、神奈川!】(10月11日~12月27日)の利用について

当館でも全国旅行支援【いざ、神奈川!】での利用が可能となっております。
ご利用、ご予約につきましては以下の概要で対応させていただきます。

 

〇「いざ、神奈川!」プランを利用できる方〇
・日本国内に居住する旅行者(免許証、保険証、マイナンバーカード等でチェックイン時全員確認)
・ワクチン接種済み3回以上又は下記検査で陰性が確認場合(チェックイン時全員確認)
 ①PCR検査または抗原定量検査(各検体採取日を含め4日以内のもの)
 ②抗原定性検査(各検体採取日を含め2日以内のもの)
  ※12歳未満の小人は同居している親等の監護者が同行し上記条件を満たしている場合、
   住所確認のみ必要となります。
   同居していない大人と同行する場合、又は同行する大人が上記条件を満たしていない際には
   12歳未満の小人は住所確認と陰性証明が必要となります。
※ご住所確認、ワクチン接種済み証明又は「受検者氏名、検体採取日、検査結果、検査方法、検査所名」が
 明 記されている検査結果通知書を確認できない場合は適用できません。

〇旅行代金補助額(割引額)〇
ご予約額の40%(1名分最大5000円上限)
※最低旅行代金が平日5000円、休日2000円の利用が条件となっています。
 平日又は休日となる設定日に関しては【「いざ、神奈川!」利用者向けページ】をご覧ください。

〇地域クーポン〇
平日3000円
休日1000円
※平日又は休日となる設定日に関しては【「いざ、神奈川!」利用者向けページ】をご覧ください。

※「いざ、神奈川!」でのご予約の場合、他の国、自治体が実施する割引事業との併用はできません。

 

<ご利用可能宿泊日>
2022年10月11日~2022年12月27日宿泊分まで
<受付開始日・時間>
2022年10月11日正午(12時)より

<既に当館へお電話又はホームページから予約済みのお客様への対応について>
2022年10月11日正午(12時)以降、利用希望の旨をご連絡ください。
ご連絡をいただけない場合には適用ができません。

<既に旅行会社(じゃらん、楽天トラベル、他インターネット予約やゆこゆこ、ゆめやど等電話窓口予約)からご予約済みのお客様について>
予約をされた各社にて対応が異なります。詳細につきましては必ずご予約された各社へお問合せください。
当館へご予約いただきましても対応がわかりません。

※当館で設定されている予算額の上限に達した時点で予約受付・予約済み分の変更受付は終了となります。
 又、ホームページより対象プランでお申し込みをいただいた場合でも、予算上限に達した後のご予約については
 適用できない場合がございます。

 

<ご予約方法等>

①当館ホームページより専用プランでのご予約
※10月11日正午(12時)頃以降より販売開始予定です。
※専用プラン以外では適用となりません。

②フォレストリゾート予約コールセンターでの電話受付
受付時間:9時~20時  お電話番号:0570-038-489
「いざ、神奈川!」利用分については正午(12時)以降で受付となります。

※神奈川県内をはじめとした他グループ施設も同じ電話番号で新規予約・変更の受付を行っております。
 繋がりにくい時間帯もございますので予めご容赦ください。
※「いざ、神奈川!」の事業内容の確認については【「いざ、神奈川!」利用者向けページ】をご覧いただくか、
 事務局宛て(TEL 045-277-0773)までお問合せください。
 尚、この件で当館へのご宿泊についての質問をいただきましても、10/8時点で事務局との確認が取れていない事
 も多数あり、ご宿泊に関しての内容でも回答できない案件もございますので予めご了承ください。
※「いざ、神奈川!」を利用する際のご予約時にご案内させていただく割引額、地域クーポンの金額は
 事業の特性上と多数のお問合せやご予約等に対応させていただく為、概算でご案内させていただきます。
 確定ではありません。ご宿泊当日、チェックイン時に提示されます金額が確定額となりますので予め
 ご了承ください。

 

 

 

 

 

日帰り入浴のみ営業再開のお知らせ

今般の新型コロナウィルス感染症の拡大ならびにお客様と従業員の健康と安全を考慮し。

2020年4月30日をもちまして日帰り入浴のサービスを一時的に休業しておりましたが、

2020年6月1日より日帰り入浴のみ営業を再開いたします。

休憩処のご提供は引き続きご利用いただけません。

皆様には大変ご不便・ご迷惑ををお掛けいたしましたことをお詫び申し上げますとともに、

お客様が安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同最大限の努力をしてまいります。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ホームページをリニューアルしました。

この度、ホテル城山のホームページをリニューアル致しました。
お客様に喜んで頂けますよう、様々な情報発信を行ってまいります。

今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。